▼ポイント付与条件
Webにて「無料売却査定依頼」申込み後、30日以内にご本人所有物件を本人確認の上、媒介契約完了
※「住友不動産ステップ株式会社」にて初めてサービスをご利用される方が対象です。
※所有権をお持ちの方（名義人）もしくはそのご親族（所有者の承諾を必要とします）からの申込み
※対象年齢：20歳以上
※対象地域：住友不動産ステップの営業エリア
※1世帯につき1回までの申込みとなります

▼ポイント却下条件
・同一世帯の2回目以降の申込の場合
・過去に「住友不動産ステップ株式会社」を利用したことがある場合（現在登録中または退会後の再登録含む）
・Webより「無料売却査定依頼」を申込み後 、30日以内にご本人所有物件を本人確認の上、媒介契約完了に至らない場合
・住友不動産ステップで以下のような、通常行うべき正式な販売活動ができない場合
┗特別な理由なく、２週間以内に購入希望者の内覧をさせてもらえない場合
┗売却活動内容や購入希望者との条件交渉をさせてもらえない場合
┗査定額や地域の相場とあまりにかけ離れた金額での売り出しを希望されている場合
・20歳未満の方からの申込み
・営業エリア以外の方からのお申込み（申込フォームより選択できない地域）
・所在地情報が不足しているなど物件が特定できない場合
・問い合わせをされた方とメールまたは電話で連絡がとれない場合
・物件の売却を目的としない問い合わせの場合
・対象不動産の所有者と関係のない方（関係者の方でも、所有者が売却について承認していない場合も含む）
・3ヶ月の媒介契約満期を迎えずに契約を終了した場合（成約は除く）
・広告主より不正等と判断された場合
・重複､データ不備、虚偽、架空、不正、キャンセル、イタズラと判断した場合
・以前登録した後､再度ご登録頂いた場合
・その他、広告主の判断により却下された場合
・Vポイントモール経由でのお申込が確認できなかった場合
・ポイント付与が完了する前にV会員番号を変更、又は解除された場合
・Vポイントサイトにご登録されているお客様情報と、ショップのご利用者が異なる場合
以下の場合には、お客様のご利用状況が確認できず、ポイントが正常に付与されません。
・Vポイントモール経由で当該サイトをご利用されなかった場合
・ブラウザの「戻る」「進む」ボタンを利用して画面遷移を行った場合
・ブラウザの設定でJavaScript、Cookieが無効になっている場合
・セキュリティソフトがCookie、JavaScriptをブロックしている場合
・注文または申込等の完了画面が完全に表示される前に画面を閉じた場合
・注文時または申込時等において不適切な操作を行った場合

・お申込日から80日以上経過した場合は、ポイント付与に関する調査ができませんので予めご了承ください。

• ・ショップをご利用の際は、必ずVポイントモールを経由したうえで、ご注文ください。

ショップのサイトに移動後、お申し込みやご購入が完了するまでの間に他のサイトをクリックした場合には、ポイントが付与されません。必ず同一ブラウザをご利用ください。

複数のショップをご利用される場合、または同一ショップであっても複数回ご利用される場合は、必ず一回のご注文ごとに都度、Vポイントモールを経由してご利用ください。

Vポイントモール経由でのお申込が確認できなかった場合は、ポイント付与の対象となりません。

• ・ポイントが貯まるタイミングは、若干前後する場合がございます。
• ・不正行為が発覚した場合には、ポイントの減算またはVポイントモールおよびV会員ネットサービス登録の一時停止または除名措置をとらせていただきます。
• ・スマートフォンは、「Android」「iOS」ともに標準のブラウザにてご利用ください。アプリ内ブラウザやその他のブラウザ等でご利用いただいた場合、Vポイントモールを経由したというログが取得できず、ポイントの対象とならない場合がございます。その場合お問い合わせいただいても確認ができませんのでポイントが付与されません。

• ・「ポイント獲得条件」を満たしたにも関わらず、ポイントが貯まるタイミングまでにポイント付与がされなかった場合は、Vポイントサポートセンターまでご連絡ください。
  ただし、ご利用ショップによっては、お問い合わせができない場合がございますので、注意事項を必ずお読みください。
• ・お問い合わせを頂いた後、注文・申込状況の調査には約2か月～3か月程度かかる場合がございます。
  ※年末年始、大型連休等は通常よりも多少お時間を要する場合もございます。
• ・Vポイント付与に関するお問い合わせを直接広告主にされる事はお控えください。
• ・購入完了時や会員登録時などショップから送られてくるメールは、ポイントが付与されるまで必ず保存しておいてください。お問い合わせいただいたときに、ショップをご利用になった証明として必要となる場合がございます。
  メールをお持ちでない場合、お調べすることができませんので、あらかじめご了承ください。
• ・Vポイントモール利用登録およびV会員ネットサービスを解除されますと、Vポイントモールはご利用いただけません。サービス利用ができてしまう場合がございますが、Vポイントは付与されませんのでご注意ください。